- Toate produsele comercializate pe site-ul IT-Second-Hand.ro (calculatoare, laptopuri, monitoare LCD TFT, imprimante si multifunctionale) au garantie 12 luni, in conditiile unei exploatari normale si in conformitate cu cerintele specificate in "Certificatul de garantie" care insoteste produsul.
- Toate componentele sau subansamblele care, in acceptiunea generala, au caracter de consumabil, (toner, cartdrige, drum etc.) nu beneficiaza de garantie.
- Unele accesorii pot avea o durata de exploatare mai mica decat a produsului (exemplu – baterii pentru laptop)
- Acestea pot beneficia de o garantie mai mica, sau nu au garantie. Acest lucru se va specifica in "Certificatul de garantie".
- Alte subansamble, ca de exemplu tastaturi, mouse-uri, alimentatoare de monitor sau laptop, care sunt expuse riscului crescut de defectare datorita unei utilizari neglijente, sau se pot defecta datorita unui regim sever de fluctuatii de tensiune (alimentatoare) pot de asemenea beneficia de o garantie redusa, sau pot sa nu aiba garantie.
- Daca nu este specificat in mod expres, echipamentele si accesoriile, mai putin consumabilele, au garantie de 12 luni.
- Daca un produs se defecteaza in perioada de garantie, ne comuncati acest lucru telefonic sau prin email.
- Daca stabilim ca produsul trebuie trimis pentru rezolvarea garantiei, il veti aduce personal la sediul nostru, sau il trimiteti prin curier.
- Produsul trebuie sa fie insotit de certificatul de garantie in original si de factura (eventual in copie).
- Diagnosticarea defectiunii si comunicarea catre client, telefonic sau prin email, se fac in maximum 3 zile lucratoare de la data primirii In service.
- Remedierea defectiunilor se face in maximum 15 zile calendaristice.
- Un produs poate fi reparat sau inlocuit cu unul identic sau similar.
- In momentul in care produsul este rezolvat, clientul va fi instiintat si urmeaza apoi sa se stabileasca de comun acord metoda de livrare.
Calculatoare second hand
Laptopuri second hand
Imprimante second hand
Monitoare LCD second hand
Cartuse imprimanta
Magazin IT Online
Excellent IT Shop
|
IT-Second-Hand.ro
Garantia produselor
Inregistrare clienti
Asistenta clienti
| Cornelia | : | |
| Marian | : |
Newsletter
Producator
Moneda
Bonus
La orice produs cumparat din categoriile:
primiti bonus, la alegere,
o pereche de casti stereo,
o camera web sau
o pereche de boxe.
Cursul BNR
Asistenta si comenzi
|
0244.513.900 0244.595.145
|
Romtelecom
|
|
0344.401.758 0344.401.759
|
RDS & RCS
|
|
0371.009.392 0723.273.923
|
Vodafone
|
Magazine online
Toate preturile contin TVA.
Livrari in tara in 24-48 ore.
Program de lucru
Luni-Vineri intre 9:00-17:30
Comenzi online NON STOP.
Comenzi online NON STOP.
Pentru comenzile online trebuie sa va
inregistrati, sau daca nu aveti cont pe
site, sa va creati unul. Legat de comenzile
online plasate sambata si duminica, veti fi
contactati in cursul zilei de luni, dimineata.
Copyright © 2010 - IT-Second-Hand.ro - Toate drepturile sunt rezervate -
Excelent SRL
Calculatoare second hand
Laptopuri second hand
Imprimante second hand
Multifunctionale second hand
Monitoare LCD second hand
Cartuse imprimanta
|
